Sofort-Überweisung

2041 Beiträge Letzte Gestartet

Samstag, 28. April 2018 um 21:15

Seitüber einer Woche kann ich mein Sofort-Überweisung-Konto nicht mehr aufladen, angeblich wegen technischer Probleme meiner Bank (UBS Schweiz). Bis jetzt hatte ich nie Probleme damit und andere Zahlungen an die Bank funktionieren. Wer kann das Problem lösen?

Wollness Designs

3344 Beiträge Letzte Gestartet

Samstag, 28. April 2018 um 22:17

Hallo,

am besten schreibst du an den Support und fragst dort um Hilfe.

Liebe Grüße
Michaela

GeraldinAtelier

852 Beiträge Letzte Gestartet

Sonntag, 29. April 2018 um 17:48

Hallo Christina,
ich habe dir pers. Nachricht geschrieben, ich hoffe das könnte dir helfen.
LG
Irina

Support

329 Beiträge Letzte Gestartet

Sonntag, 29. April 2018 um 18:03

Hallo,

an unseren Zahlungsarten hat sich nichts geändert, möglicherweise liegt das Problem bei Ihrer Bank?
Ich würde empfehlen, erst einmal dort nachfragen.
Wenn seitens der Bank alles korrekt ist, schreiben Sie bitte an den Support unter support@crazypatterns.net und schicken Sie bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung mit.

Herzliche Grüße
Michaela
CrazyPatterns Support Team