Letzte Forumbeiträge von: -Mario-

Das Problem sollte jetzt behoben sein.

Hi,
Es handelt sich bei Dir um eine Erstfreischaltung als Autor. Durch die wesentlich genauere Prüfung von Anleitungen und Autor bei Erstfreischaltungen ist die Freigabedauer deutlich länger als normal. Bitte habe etwas Geduld. Sofern es Rückfragen gibt, wird sich jemand bei Dir melden.

Die Autorin bietet die Anleitung bei uns nicht mehr an. Den Grund kennen wir nicht.

Kann man nicht, der Käufer hat bereits davor gekauft und die Zahlung dazu kam aber erst später.

Hi oswin42

das Problem wurde gelöst.
Es lag nicht an der Zahlung selbst, sondern an anderer Stelle. Dies können wir allerdings aus Datenschutzgründen hier nicht darlegen.

Hi petra-mittmann1

Schreibe bitte direkt unserem Support an support@crazypatterns.net und schreibe bitte in der Email um welche Anleitung es sich handelt und wie Du bezahlt hast.
Wir können Dir hier aus Datenschutzgründen leider nicht weiterhelfen.

VG Mario

Hallo Carol,
Du solltest die Anleitung jetzt wieder herunterladen können.

Hallo siegi1408

wann hast Du wem und auf welchem Weg eine Frage gestellt?

Hallo katze57,

der Download sollte Dir in Deiner Downloadübersicht freigeschaltet zur Verfügung stehen.
Wir können aktuell keinen Fehler feststellen. Sollte es dennoch Probleme geben, melde Dich bitte direkt beim Support, am Besten gleich mit einem Screenshot einen eventuellen Fehlers.

Viele Grüße

We will contact you if we have proofed a refund.

Hi,
vielen Dank für den Hinweis, ich schau es mir mal an. Werbung darf natürlich nicht sein, gegen werbefreie Bilder von Usern spricht nichts, auch wenn sie geballt kommen.
VG Mario

Hallo Erna,

Du findest Deine gekauften Anleitungen nach dem Einloggen hier:
https://www.crazypatterns.net/de/users/downloads

Deine gekauften Anleitungen stehen ausschließlich dort zum Download bereit, sie werden nicht versendet.
Solltest Du Probleme beim direkten Öffnen, haben, speichere sie zuerst auf Deinem Gerät ab und öffne sie dann.

VG Mario

Hallo Anna,
deine gekauften Anleitungen stehen seit dem 19.10.2017 in deinem Account zum Download bereit.
Wie Tina bereits erwähnt hat, werden Anleitungen nicht per Email verschickt, sondern du findest die Anleitungen hier in der Downloadübersicht:
https://www.crazypatterns.net/de/users/downloads
VG Mario

Hallo Julia,

bitte schicke mir diesbezüglich eine Email an mario@crazypatterns.net

VG Mario

Hallo Beni

die Zahlung per Kreditkarte ist ausschließlich über Paypal möglich und wird aktuell nicht als eigenständige Zahlungsmethode angeboten. Ein entsprechendes Paypal-Konto muss vorhanden sein.

VG Mario

Hallo witch200

ich habe dein Problem an die Technik zur Prüfung weitergegeben und hoffe auf eine baldige Problemlösung.

LG Mario

Das ist schön, viel Spass beim Nacharbeiten.

Die Farbabstimmung findet in diesem Thread statt, bitte dafür keine neuen eigenen eröffnen:
Farbabstimmung

Trag Eure Abstimmung bitte dort nochmal ein.

VG Mario

Hallo AnkeDruecke

die Paypalzahlung ist scheinbar noch nicht vollständig abgeschlossen (Grund kenne ich nicht). Vielleicht war das Paypalguthaben nicht ausreichend und es muss erst die Differenz per Bankeinzug beglichen werden?

VG Mario

Hallo evelyne-thierfelder

willkommen hier im Forum.

Ich verstehe deine Fragestellung leider nicht, im Nutzeraccount sind und werden keine Bankdaten hinterlegt, die man ändern könnte.
Was meinst du genau?

VG Mario

Hi Katharina,

eine Wunschzettel-Option klingt gut, wir werden mal darüber fachsimpeln ^^.

VG Mario

Nein, das ist kein Problem, du hast alles richtig gemacht.

Das Problem ist die Rückleitung von Paypal zu unserer Seite, da gibt es leider hin und wieder Fehler.

Sollte das Problem bei dir wieder auftreten, schau einfach in der Downloadübersicht nach, da findest du die Anleitungen trotz Fehlermeldung.

VG Mario

Hallo Kerstin,

willkommen hier im Forum.

Ich habe es an den Support weiter gegeben, es wird sich schnellstmöglich bei dir jemand melden.

VG Mario

Hallo elfriede-schwaegerl,

willkommen hier im Forum.

Du hast alternativ die Möglichkeit per Paypal zu zahlen.

VG Mario

Hallo Sandra,

willkommen hier im Forum.

Deine Einkäufe findest du hier in Deiner Downloadübersicht:
https://www.crazypatterns.net/de/users/downloads

Dein Einkauf von heute sollte dort auch aufgelistet sein.

LG Mario

Hallo Gudrun,

willkommen hier im Forum.

Die Downloads werden freigeschaltet, sobald deine Zahlung eingegangen ist. Dies dauert bei einer klassischen Banküberweisung in der Regel 1-3 Arbeitstage ab Zahlungsauftrag.

VG Mario

In der Downloadübersicht (Link) werden dir 2 Möglichkeiten (Buttons) angezeigt: "PDF durchsuchen" und "ZIP Download".
Klicke mal "PDF durchsuchen", da wird der ZIP Ordner geöffnet und du kannst die PDF-Datei direkt anklicken.

Hallo Andi69,

ich habe der Autorin Bescheid gegeben, sie wird sich mit dir zeitnah in Verbindung setzen.

VG Mario

Hallo est,

die korrekte Anleitung solltest du jetzt herunterladen können. Entschuldige bitte nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Mario

Hallo satay-spiess

schön, dass du zu uns ins Forum gefunden hast. Bitte stelle keine Auszüge aus Anleitungen hier ein, auch wenn sie kostenlos sind.

Gerne kannst du einzelne Zeilen hier notieren, wo du Hilfe brauchst.
Im Zweifel hilft dir der Autor der Anleitung sicher auch gerne weiter.

Viele Grüße
Mario