Falsche Anleitung geliefert

1 Beitrag Letzte Gestartet

Sonntag, 2. Juli 2017 um 16:29

Ich habe die Anleitung zu Sternenlicht_poncho von wuidkatz-desingn gekauft, leider wurde mir unter dem Sternenlicht-Poncho die Anleitung zum tussi to go Tuch von wuidkatz-design geliefert. ich bitte darum, mir die von mir georderte Anleitung zum Sternenlicht-Poncho zukommen zu lassen. Ich hatte letzte Tage den Support kontaktiert, aber leider keine Antwort bekommen. Mfg

Wollness Designs

3344 Beiträge Letzte Gestartet

Sonntag, 2. Juli 2017 um 16:50

Hallo,

herzlich Willkommen in unserem Forum.
Es tut mir leid, dass du Probleme mit dem Kauf hast.
Bitte habe noch ein wenig Geduld, es wird sich sicher bald lösen.

Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Michaela

ruthk

9934 Beiträge Letzte Gestartet

Sonntag, 2. Juli 2017 um 20:16

Schreib doch mal die Autorin selber an. Vielleicht hat sie da die Dateien beim Hochladen verwechselt?

-Mario-

582 Beiträge Letzte Gestartet

Sonntag, 2. Juli 2017 um 20:22

Hallo est,

es tut uns sehr leid, dass dieser Fehler passiert ist. Selbstverständlich bekommst du schnellstmöglich die richtige Anleitung.
Ich nehme mit der Autorin umgehend Kontakt auf, damit sie die richtige Anleitung hochläd. Ich gebe Dir Bescheid, sobald du die richtige Anleitung herunterladen kannst.

Viele liebe Grüße und einen schönen Restsonntag
Mario

-Mario-

582 Beiträge Letzte Gestartet

Sonntag, 2. Juli 2017 um 22:35

Hallo est,

die korrekte Anleitung solltest du jetzt herunterladen können. Entschuldige bitte nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Mario