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1 Beitrag Letzte Gestartet

Samstag, 24. März 2018 um 13:00

Ich habe heute drei häkel anleitungen gekauft eine Katze ein Hase mit Karotte und den Labrador.Ich konnte nur den Labrador herunterladen die zwei anderen Anleitungen nicht.Hilfe wer kann mir helfen.

mowi 19

13194 Beiträge Letzte Gestartet

Samstag, 24. März 2018 um 13:19

Hallo ursula-ebneter,
da wendest du dich am besten an den Support: https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support
Da hilft man dir sicher weiter.

Support

337 Beiträge Letzte Gestartet

Samstag, 24. März 2018 um 13:44

Hallo Ursula,

versuche bitte folgendes:

Klicke auf "Zip-Download" und speichere den Ordner in deinem Smartphone oder auf deinem PC, je nachdem wo du dich eingeloggt hast.
Anschließend öffnest du den Ordner mit einer geeigneten App, die kostenlos im App-Store erhältlich ist (z.B. ALZip) oder falls du über den PC eingeloggt bist, mit einer geeigneten Software, die es auch kostenlos gibt (z.B. 7zip). Danach solltest du die pdf-Datei problemlos mit deinem Pdf-Reader öffnen können.

Wenn das Problem immer noch besteht, wende dich bitte per Email an support@crazypatterns.net.

Herzliche Grüße
Michaela
CrazyPatterns Support Team