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Zwei Anleitungen heruntergeladen

18 Beiträge Letzte Gestartet
Freitag, 30. Juni 2017 um 18:06
Hallo, ich habe gerade eben eine Anleitung heruntergeladen und dabei wurde eine zweite Anleitung geladen, die ich gar nicht wollte und die auch nicht auf meiner Wunschliste stand. Was soll ich nun tun? Ich möchte diese Anleitung nicht und ich möchte sie auch nicht bezahlen müssen.

Danke für eine Antwort.
Liebe Grüsse

22476 Beiträge Letzte Gestartet
Freitag, 30. Juni 2017 um 18:13
Hallo Marion,
um welche Anleitungen handelt es sich denn?
Keine Sorge, wir können ggf. stornieren.

18 Beiträge Letzte Gestartet
Freitag, 30. Juni 2017 um 19:12
Ich habe mir die Anleitung Friedrich Fuchs von Schneckenkind runtergeladen und auch bereits gespeichert.
Die Anleitung Keks und Krümel von Wollgurumi wollte ich nicht und die habe ich auch nciht geöffnet, was sicher bei euch im System einsehbar ist.

Danke und liebe Grüsse

22476 Beiträge Letzte Gestartet
Freitag, 30. Juni 2017 um 19:23
Hallo Marion,
ich habs an den Technikspezialisten weitergegeben.
Mach Dir keine Sorgen, das wird sich alles klären.
Magst Du in der Zwischenzeit ein paar kostenlose Anleitungen als Trostpflaster runterladen?
https://www.crazypatterns.net/de/kostenlos
Du hast die freie Auswahl. :-)
Im Shop kannst Du nach Stichworten suchen und dann die Anleitung nach "günstigste zuerst" sortieren, um mehr hübsche gratis Anleitungen passend zu Deinen Wunschthemen zu finden.

18 Beiträge Letzte Gestartet
Freitag, 30. Juni 2017 um 19:56
Hallo Josefa

das ist lieb von dir, aber ich bin ein intensiver Fan von Crazy Pattern und habe schon viel entdeckt, auch die kostenlosen wunderschönen Anleitungen.

Das ist ja nicht schlimm, was passiert ist. Es muss ein technischer Fehler sein, denn die Anleitung von Keks und Krümel war nicht einmal auf meiner Wunschliste (da stehen ja auch noch einige Käufe an).

Ich habe kein Problem, für die Anleitungen, in den viel Arbeit steckt, etwas zu bezahlen .... aber halt nicht für eine, die ich nicht wollte und auch nicht runtergeladen habe :-)

Danke

22476 Beiträge Letzte Gestartet
Freitag, 30. Juni 2017 um 20:00
Wird schon werden. Wird sich alles aufklären.
Schön, dass Du da bist.

2745 Beiträge Letzte Gestartet
Samstag, 1. Juli 2017 um 18:14
Hallo Marion,

ich habe die Bestellung (für die eine Anleitung) storniert. Der Betrag wurde Deinem Guthaben-Konto gutgeschrieben.

Viele Grüße
Alexander

18 Beiträge Letzte Gestartet
Samstag, 1. Juli 2017 um 20:11
Herzlichen Dank Alexander .... und liebe Grüsse an dich und Josefa.

Marion

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