Guthabenkonto immer noch auf Null

Guten Morgen,

ich bin neu hier, und hab letzte Woche Donnerstag mein Guthaben Konto über Paypal aufgeladen...ok... besser versucht aufzuladen.
Freitag früh dann die Meldung von Paypal, das der Betrag überwiesen wurde, aber mein Guthaben Konto ist immer noch auf Null.....

Wie lange kann denn das noch dauern?

Viele Grüße
Carola

Hallo Carola,

manchmal braucht eine Bank etwas länger, bis das Geld gebucht ist. Es lag ja nun auch ein Wochenende dazwischen. Warte noch einen Tag und wenn sich dann immer noch nichts getan  hat, dann kontaktiere am besten den Support über das Kontaktformular.

Liebe Grüße
Michaela

@Carola,
willkommen bei uns um Forum und auf dem Portal.

Es wäre nett, wenn Du diese Fragen hier beantworten könntest, damit man Dir weiterhelfen kann:

- Hast Du auf der Überweisung Deinen Nutzernamen angegeben?
Wenn nein, kann das Geld nicht zugeordnet werden.
Lösung: Dem Support Deinen echten Namen + Nutzernamen mitteilen, damit der Support das regeln kann.

- Hast Du ggf. einen Zahlendreher auf der Überweisung gemacht?
Wenn ja, dann sprich bitte mit Deiner Bank bzw. mit Paypal.

- Hast Du eventuell einen zusätzlichen Account hier auf dem Portal? Manche Nutzer legen sich versehentlich mehrere Accounts an.
Bitte überweise mit dem Account, den Du hauptsächlich nutzt.
 bzw. sprich mit dem Support deswegen.

Wenn all das nicht zutrifft, dann gib der Sache wie oben im Beitrag von Michaela erwähnt noch einen Tag. Ggf. dauert es manchmal etwas länger mit den Banken.

Bitte melde Dich nochmal hier im Thread, damit wir das Problem regeln können.

Hallo :-)

ich hab das Guthaben über Paypal aufgeladen, da konnte ich keinen Nutzernamen angeben...oder hab ich was übersehen?
Ich hab gerade eine Mail vom Support erhalten, und dort meine Paypal Namen und Mailadresse angegeben.
Paypal hat den vorgang auch mit Abgeschlossen drin stehen. Ich hoff mal, es findet alles seinen Weg.
Ich hab nur einen Account :-)

Vielen Dank für die Antwort
LG
Carola

Der Support kriegt das schon hin. :-)

Mhhh also bis jetzt weder Guthaben bekommen, noch ne Antwort vom Support....

Aber Du hattest gestern Kontakt zum Support?
Laura vom Support ist momentan sehr eingespannt.
Bitte hab noch etwas Geduld.
Du kannst natürlich alle gratis Anleitungen herunterladen.
https://www.crazypatterns.net/de/kostenlos

Ja gestern Mittag ;-)
 Ich hoff das Geld ist nicht futsch...und ich warte jetzt einfach noch nen Tag....

Das Geld ist auf keinen Fall futsch.
Das wird Dir gutgeschrieben werden.
Bitte hab noch etwas Geduld, wenn Laura wirklich viel um die Ohren hat, dauert eine Antwort auch mal 2-3 Tage.

Ok ich mach eine Dose Geduld auf :-) 

mhhhhhh und Tag 4 immernoch nix..... so langsam ist die Geduld echt aus.......

Hallo Carola,

der Betrag wurde soeben Deinem Konto hinzugefügt. 

Viele Grüße
Alexander

Juhuuuuu vielen vielen Dank *ganzbreitgrins* und sorry das ich so genervt hab :-)