Meine gerade gekaufte Anleitung ist defekt

Hallo liebe Amins, ich habe gerade eine Anleitung gekauft, die ich nicht öffnen kann. Es heisst, Datei ist defekt. Was soll ich tun?

Danke
Marion

Hallo Marion,
PDF-Reader und Programm zum Entzippen hast Du, ja?
Um welche Anleitung handelt es sich denn?

Ich habe schon mehrere Anleitungen gekauft und hatte bisher nie Probleme. Es handelt sich um die Anleitung "Ente Alex und Lexi - Entengeschwister" von SchlappohrhundWuppertal.

Hallo Marion,
ich habe die Autorin darum gebeten, hier im Thread mitzulesen und Dir Hilfe anzubieten.

Danke, die Korrektur ist woihl erfolgt. Ich konnte es nun herunterladen.
Lieben Dank für die Hilfe und schönen Abend.

Marion

schön, das zu hören. Dir auch einen angenehmen Abend, Marion.

Guten morgen liebe Marion,

schön dass es doch geklappt.
Ich wünsche dir ganz viel Spass und Freude mit der Anleitung <3

Liebe Grüße
Sandra 

Hallo Sandra
danke, die Freude und den Spass hätte ich, wenn ich für genug Wolle gesorgt hätte. Habe nämlich gestern abend voller Elan angefangen und schwupps ... es hat nicht gepasst mit der Wolle. Aber egal, deine Anleitung ist schön und klar geschrieben und ich freue mich auf weitere von dir.