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Dienstag, 21. Februar 2017 um 19:27
Hallo, ich habe 2 Anleitungen für 3 € gekauft und wie immer per Paypal gezahlt.Nur bekam ich immer wieder eine Fehlermeldung, es sei ein interner Fehler aufgetreten und ich solle die Aktion wiederholen. Tja, eine ganze Weile später bekam ich dann eine Mail nach der anderen, dass die 3 Euro überwiesen worden seien, insgesamt 4 mal...Ich habe eine Mail an crazypatterns geschickt, aber keine Antwort bisher. Wie soll ich jetzt weiter verfahren? Reinhild (Hildchen)
Antwort

Dienstag, 21. Februar 2017 um 19:34
Hallo Hildchen,
der Support ist überlastet momentan, daher kann die Antwort 1-3 Tage dauern.
Aber mach Dir keinen Stress, Laura vom Support wird für Dich eine Lösung finden.
Du kannst in der Zwischenzeit als Entschädigung alle gratis Anleitungen herunterladen, die Dir gefallen.
https://www.crazypatterns.net/de/kostenlos
Josefa | Mod bei crazypatterns.net
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Material und fertige Handarbeiten gibts hier.
 
Antwort

Dienstag, 21. Februar 2017 um 19:36
Danke für die schnelle Antwort
Antwort

Dienstag, 21. Februar 2017 um 19:37
bitte gern :-)
Josefa | Mod bei crazypatterns.net
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Antwort

Dienstag, 21. Februar 2017 um 19:43
Hallo Reinhild,

das ist wahrscheinlich ein Paypal-Fehler, denn ich hatte dieses Problem schon auf einer anderen Plattform (Stiftung Warentest) - zum Glück ging es bei mir auch nur um 1,50€...

CP sorgt mit Sicherheit dafür, dass Du Dein zu viel gezahltes Geld erstattet bekommst.

LG
Antwort

Dienstag, 21. Februar 2017 um 20:51
danke, ich denke auch dass es ein paypal-Fehler war, ärgerlich
Antwort

Donnerstag, 23. Februar 2017 um 16:22
Leider immer noch keine Antwort vom support
Antwort

Donnerstag, 23. Februar 2017 um 16:23
ich frag nochmal nach
Josefa | Mod bei crazypatterns.net
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