Downloads

1 Beitrag Letzte Gestartet

Dienstag, 5. April 2016 um 19:32

Ich stelle diese Frage zum Xtenmal. ich kann die Downloads nicht öffnen. Wie bekomme ich mein Geld zurück oder eine andere alternative

Wollness Designs

3344 Beiträge Letzte Gestartet

Dienstag, 5. April 2016 um 19:38

Hallo Gabriele,
kontaktiere doch mal den Support oder die Designerin/den Designer, vielleicht kann man dir da weiter helfen.

Liebe Grüße
Michaela

Moderator

22648 Beiträge Letzte Gestartet

Dienstag, 5. April 2016 um 19:40

Hallo GabrieleMargarete,
willkommen im Forum.
Hast Du die Dateien entzippt? Die sind gezippt und können daher nur mit einem Zip-Programm geöffnet werden. Das musst Du einmal herunterladen und installieren und kannst dann alle Anleitungen entzippen.
Zudem brauchst Du einen PDF-Reader, um die Dateien lesen zu können.
Hast Du beides auf Deinem PC drauf?

Welche Fehlermeldung wird Dir angezeigt?
Mit welchem Gerät lädst Du die Anleitungen runter?

Du kannst die Anleitungen nach dem Kauf auch online lesen, siehe Button "online durchsuchen", hast Du das probiert?

Hier noch weitere Tipps zum Download
https://www.crazypatterns.net/de/anleitungen-finden-und-herunterladen

WollholicClaudia

2850 Beiträge Letzte Gestartet

Dienstag, 5. April 2016 um 22:10

Hallo Gabriele Magarete, ich habe dich bereits angeschrieben. Einmal hier und einmal bei Facebook. Es liegt offensichtlich an deiner Technik, andere können die Anleitung problemlos öffnen. Bitte kontaktiere mich, wir bekommen das geklär. L.G

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