gekaufte anleitung

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Freitag, 16. März 2018 um 14:57

Hallo, habe eine Anleitung gekauft, kann diese aber jetzt nicht öffnen.
Da ich dafür bezahlt habe und sie gern hätte ist das jetzt sehr frustrierend. Was nun?

MfG

Daniela

Wollness Designs

3343 Beiträge Letzte Gestartet

Freitag, 16. März 2018 um 14:59

Hallo Daniela,

welche Fehlermeldung bekommst du?
Versuche bitte, die Anleitung zunächst direkt in deinem Endgerät (PC, Laptop, Handy, Tablet) zu speichern und sie dann zu öffnen. In den allermeisten Fällen erledigt sich das Problem dann.

Mit dem Handy bzw. Tablet kannst du übrigens zip-Dateien auch problemlos öffnen, du brauchst dann lediglich eine App aus dem App-Store, die in der Regel kostenfrei ist.

Wenn das Problem aber weiterhin besteht, wende dich bitte an den Support unter support@crazypatterns.net.

Herzliche Grüße
Michaela