Doppelabbuchung

4 Beiträge Letzte Gestartet

Freitag, 15. September 2017 um 14:37

Hallo , beim Bezahlen mit PayPal gab es einen internen Fehler. Ich musste mich erneut anmelden und meine Anleitungen waren noch im Warenkorb. Habe den Vorgang noch einmal getätigt und hatte Zugriff auf die Anleitungen. Bei PayPal wurde allerdings 2x abgebucht . Wie kann mir das Geld zurückgebucht werden ? Danke im Voraus für eine Antwort Gruß B.Demski

-Mario-

582 Beiträge Letzte Gestartet

Freitag, 15. September 2017 um 14:59

Hallo Birgitt,

willkommen hier im Forum.
Ich gebe es an den Support weiter, es wird sich zeitnah jemand bei Dir melden.

VG Mario

birgitt-demski

4 Beiträge Letzte Gestartet

Freitag, 15. September 2017 um 15:05

Vielen Dank für die schnelle Antwort Mario, habe auch an post@crazypatterns.net eine Email geschrieben aber noch keine Antwort. Bisher hat immer alles gut geklappt und ich kaufe gerne Anleitungen bei crazypatterns .
Gruß Birgitt

Operator

2740 Beiträge Letzte Gestartet

Samstag, 16. September 2017 um 11:46

Hallo Birgitt,

die 2. Zahlung wurde zurück gesendet.

Viele Grüße
Alexander

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