Herunterladen von Anleitungen

elfie2004

1 Beitrag Letzte Gestartet

Mittwoch, 26. April 2017 um 11:26

Möchte mich Mal beschweren: ca. die Hälfte der Anleitungen, die ich gekauft habe, kann ich nicht verwerten, weil sich die Dateien nicht öffnen lassen. Es erscheinen dann irgendwelche chinesischen Schriftzeichen, und das war's. Das ist sehr ärgerlich, und ich habe auch schon länger nichts mehr gekauft. Vielleicht kann mir irgendjemand helfen. Danke!

ZwergnaseBär

3395 Beiträge Letzte Gestartet

Mittwoch, 26. April 2017 um 11:45

Hallo Elfie,

das darf eigentlich nicht passieren.

Da Du dieses Problem nicht bei allen Anleitungen hast, gehe ich davon aus, dass Du
1. von einem Computer und nicht vom Handy oder Tablet aus arbeitest?!
2. ein Entzip-Programm auf Deinem Endgerät hast?!
3. einen PDF-Reader auf Deinem Endgerät hast?!

Wenn dem so ist, solltest Du normalerweise alle hier angebotenen Anleitungen problemlos öffnen können.
Da es dennoch Probleme zu geben scheint, empfehle ich Dir, die Autoren der entsprechenden Anleitungen per PN zu kontaktieren und/oder den Support von Crazypatterns zu kontaktieren und diesem die Problematik schildern und am Besten auch direkt Links zu den entsprechenden Anleitungen zufügen.

Ich hoffe, ich konnte etwas helfen.

LG - Nina

PS: solltest Du auch bei einer meiner Anleitungen Probleme haben, melde Dich bitte mit Link bei mir! Danke

Moderator

22445 Beiträge Letzte Gestartet

Mittwoch, 26. April 2017 um 16:57

danke Nina :-)

@Elfie2004, willkommen hier bei uns im Forum.
Das ist natürlich schade, dass Du da Probleme hast.
Aber eben, wenn wir das Ganze Schritt für Schritt durchgehen, finden wir sicher eine Lösung.
Wärst Du bitte so nett, die Fragen aus Ninas Beitrag zu beantworten, damit man Dir helfen kann?