Ich habe die Anleitung gestern gekauft, aber ich kann es nicht downladen, bzw es ist nicht downgeladen worden. Kann ich es bitte auf *** nochmal runter laden? Auf meinem Kindle ist es noch nicht, da ich die E-mail falsch angegeben hatte.
Danke Sabine
Hallo Sabine,
wir verschicken hier üblicherweise keine Anleitungen per Mail. Hast Du Deinen Account aktivieren können ohne Mailadresse? Wenn nein, dann sprich bitte den Support deswegen an.
Zu Deinem Downloadproblem zunächst eine Frage:
Hast Du die Möglichkeit an einen PC / Laptop zu gehen?
Der Download unserer Anleitungen mit Handy / Tablet oder Kindle führt immer wieder zu Problemen.
Bitte nutze einen PC / Laptop, wenn möglich. Du brauchst ein Programm zum Entzippen, z.b. 7-zip, das gibts kostenlose bei Google.
Dazu brauchst Du dann noch ein Programm zum Lesen von PDF-Dateien.
Beides musst Du jeweils einmal installieren und dann reicht das. :- ) Im Download kannst Du all Deine Anleitungen immer wieder herunterladen.
bitte gib mir mal ein paar Details zu Deinem Problem.
Bitte melde Dich nochmal hier im Thread mit weiteren Infos, damit wir das Problem eingrenzen können.
Deine Mailaddy hab ich zum Schutz Deiner Daten entfernt.
2. Beitrag, Bitte zuerst den Beitrag oben lesen.
Bitte bedenke, dass das hier Crazypatterns ist und nicht Amazon.
Gekaufte Ebooks werden nicht automatisch an Deinen Kindle-Account geschickt.
Hier bei uns lädt man die Anleitungen nach dem Kauf aktiv herunter, es gibt keinen Versand, weder per Post noch per Mail.
Du hast Dein Guthabenkonto aufgeladen?
Dann bist Du auf die Produktseite gegangen, auf der Deine gewünschte Anleitung verkauft wird?
Du hast den blauen Download/Kauf-Button gedrückt?
--> Konto aufladen allein reicht nicht, man muss aktiv auf die gewünschte Produkt-Seite gehen und die Anleitung über den blauen Button kaufen.
ok,
ist rechts oben bei Dir das eingezahlte Geld bereits als Guthaben zu sehen?
Manchmal dauert das 1-2 Tage bis das alles gebucht wurde, erst dann kannst Du kaufen/downloaden.
Die Anleitung wird _nicht_ nach der Bezahlung per Paypal an Dich verschickt, sondern Du kannst sie nach der Buchung des Betrages direkt und sofort auf der Produktseite herunterladen.
ok, sobald das Guthaben zu sehen ist, kannst Du die Anleitung direkt auf der Produktseite kaufen.
Hier sind ein paar kostenlose Anleitungen, die Dir beim Überbrücken der Wartezeit helfen. https://www.crazypatterns.net/de/kostenlos
Dir auch ein schönes WE
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