Unter uns Autoren finde ichdas DU ok, in der Kunden-Kommunikation bin ich jemand, der nicht duzt, sondern das förmlichere und - wie ich in dem Zusammenhang finde - höflichere Sie bevorzugt (selbst wenn mich das Gegenüber duzen sollte...). Ich habe mit den Kunden eine Geschäftsbeziehung, da finde ich einen höflichen "Abstand" einfach für gegeben.
Bei mir kommt es ganz auf die Situation an. Ich habe ein recht gutes Gespür dafür, wen ich im Internet duzen darf und wer lieber mit dem förmlichen Sie angesprochen werden möchte.
Im realen Alltag lege ich auch viel Wert auf die korrekte Umgangsform.
Wobei es hierzulande schon recht kompliziert ist. Ich komme grade aus Neuseeland zurück, wo es wie in allen englischsprachigen Ländern kein Du oder Sie gibt, sondern nur das einheitliche "you". Das macht vieles einfacher. Wäre aber hier eher schwer vorstellbar, wirklich jeden mit "du" anzureden. ;-)
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Mir ist ehrlich gesagt ein "Du" lieber.
Das kommt wahrscheinlich daher, dass ich fast 19 Jahre in Vorarlberg gelebt habe und dort es üblich ist sich zu duzen. Auch wenn Ältere Leute mit "Du und Familiennamen" angesprochen werden.
Natürlich kommt es auch immer auf das Gegenüber an.
Ich duze meine Kunden! Das macht es einfach persönlicher und die Kunden trauen sich eher, auch mal was zu fragen oder sich einfach für den netten Kontakt zu bedanken! Wenn mich allerdings jemand siezt (was ca. 3 x im Jahr vorkommt), dann sieze ich auch.
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Obwohl die Frage ja war, wie man es im Portal und im Forum lieber haben möchte,
halte ich es wie crochetwithlove und duze meine Kunden. Wenn ich gesiezt werden, sieduze ich zurück.
Hier im Forum und auf dem Portal nehme ich ebenfalls das DU und da ist es mir auch schnuppe.
Im realen Leben liiiiiiiebe ich das SIE, bis man sich wirklich gut kennt und HASSE es, Chefs neumodisch zu duzen.
Ich bevorzuge das du. Wenn mich ein Käufer mit Sie anspricht, was eher selten vorkommt, gehe ich natürlich darauf ein.
Bei meinen Anleitungen verwende ich das du, das finde ich persönlicher für die Strickerin, die nach meiner Anleitung arbeitet.
Ich bin durch Zufall auf diese Seite gelangt und habe schon einige schöne Sachen gefunden und auch nachgearbeitet. Ich finde ein "du" sehr gut, da ich mich als Neueinsteigerin gleich aufgenommen fühle. Im privaten finden ich das "sie"gegenüber den Vorgesetzten eher passender.
Ich spreche im Internet meine Kunden mit DU an und habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht, sondern eher erlebt, dass sich die Kunden dadurch persönlicher betreut fühlen. Auch meine Anleitungen schreibe ich in der DU Form, was ich selbst auch viel angenehmer betrachte, als das förmliche SIE.
Im direkten Mail-Verkehr spreche ich Kunden auch mit SIE an und auch wenn Kunden direkt bei mir zuhause
Waren abholen. Auch in der DU-Form ist man in der Lage einen angenehmen Umgangston zu wahren.
Die Frage war jedoch für das Forum und das Portal: mir ist die DU-Form am liebsten.
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