Überweisung von Guthaben

aeonflux1983

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Dienstag, 30. Oktober 2018 um 11:21

Hy, ich habe am Samstag mein Guthaben eingezahlt (Überwiesen) und nun ist schon Dienstag. Wie lange dauert das denn, ehe das Guthaben sichtbar ist ? Ich will endlich loslegen !

Support

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Dienstag, 30. Oktober 2018 um 15:06

Hallo,

aktuell warten wir auf den Eingang Ihrer Zahlung. Je nach Geldinstitut kann eine Überweisung bis zu fünf Werktagen in Anspruch nehmen. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, bekommen Sie eine Benachrichtigung per Email, dass Ihnen die Anleitungen zum Download zur Verfügung stehen. Beachten Sie dazu bitte auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, Punkt 11.
Bei Fragen steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße