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Samstag, 22. April 2017 um 09:34
Hallo.          Meine Bank möchte eine deutsche IBAN Nummer
                    Was soll ich machen?
LG Renate
Antwort

Samstag, 22. April 2017 um 15:17
@Renate,
willkommen hier bei uns im Forum.
Normalerweise solltest Du auch Überweisungen außerhalb von D machen können.
Ggf. sprichst Du nochmal mit Deiner Bank darüber.
Alternativ kannst Du auch mit Paypal bezahlen.
https://www.crazypatterns.net/de/users/deposit
Josefa | Mod bei crazypatterns.net
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Material und fertige Handarbeiten gibts hier.
 
Antwort

Freitag, 5. Mai 2017 um 12:12
Und was macht man wenn man Geld überwiesen hat , das aber nicht auf dem Guthabenkonto erscheint. Habe an Crazypattern geschrieben, bis jetzt aber noch keine Antwort erhalten.
Antwort

Freitag, 5. Mai 2017 um 17:53
@JanineAD,
willkommen bei uns im Forum. Das kriegen wir schon hin, keine Sorge, auch wenn es manchmal ein wenig dauert.

Da gibt es mehrere Möglichkeiten:
1. Überweisungen brauchen manchmal 2-3 Tage. Ggf. noch etwas abwarten.
2. Hast Du Deinen Nutzernamen angegeben auf der Überweisung? Bitte keine Überweisungsdaten hier ins Forum kopieren. Wenn der Nutzername fehlt, kann die Überweisung nicht zugeordnet werden.
In diesem Fall hilft Dir der Support weiter.
3. Manche unserer Nutzer legen sich versehentlich mehrere Accounts an. Wenn das so sein sollte, dann logge Dich bitte mit dem Account/Nutzernamen ein, der der Zahlung zugeordnet ist. Nur dort kann das Guthaben gebucht werden.

Der Support ist überlastet und daher kann eine Antwort manchmal etwas dauern.
Wann hast Du den Support angesprochen?

Du kannst während der Wartezeit natürlich alle kostenlosen Anleitungen herunterladen. :-)
Das sind viele, da ist bestimmt für Dich etwas dabei.
https://www.crazypatterns.net/de/kostenlos


Bitte melde Dich nochmal hier im Thread.
Josefa | Mod bei crazypatterns.net
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Freitag, 5. Mai 2017 um 18:30
Hatte die Überweisung online hier über Crazypattern als Sofortüberweisung gemacht. Hat bisher auch immer geklappt, nur diesmal nicht. Dachte, naja,  dann wird es halt eine normale Überweisung,warte ich mal ab. Tja, und jetzt ist es schon eine Woche her. Crazypattern hat sich dann doch heute mal gemeldet und meint es sei alles weitergeleitet worden, ich solle mal abwarten. Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben.
Antwort

Freitag, 5. Mai 2017 um 18:33
ok, dann warten wir mal ab.
Wenn sich bis Montag / Dienstag nichts tut, werd ich nochmal nachforschen.
Hast Du den Link mit den kostenlosen Anleitungen gesehen?
Josefa | Mod bei crazypatterns.net
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