Kunde hat Zahlendreher bei der Überweisung gemacht

Hallo ..gestern schreib mich eine Kundin an ....Sie hat bei der Überweisung einen Zahlendreher gemacht ...sie wollte nun wissen von mir ...ob ich ihre Zahlung zuordnen kann ...Ich sagte Ihr ..das ich das nicht kann ,,aber sehen kann ob sie Die Anleitungen bekommen hat ..Sie hat gleich 3 Stück gekauft ...Heute morgen machte sie mir auch ein Foto von der Überweisung ..nun meine Frage..was kann ich / oder die Kundin von mir tun ??

Lieben Gruß Bettina

Hallo Bettina,
bitte verweise die Kundin an den Support:
https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support
Ein Gespräch mit ihrer Bank könnte ebenfalls helfen, ggf. kann man die Überweisung zurückholen oder gleich korrigieren.
Viel Erfolg

Hallo.  Ich war der paddel. Aber über den Support lief alles ganz schnell und wunderbar ab. Nun freue ich mich über ein paar Häkel Stunden mit den absolut tollen Vorlagen. Dankeschön auch an die Liebe Verkäuferin

ach so,wenn der Zahlendreher bei der Kundennummer ist, dann geht das natürlich leichter : )
gut, das der Support das regeln konnte.
Willkommen und viel Spaß hier @Yvonne Wachtendorf

Puhh ..ist ja alles gut gegangen ....da bin ich echt froh !!