Link in email funktioniert nicht mehr wie bisher

Wenn ich eine Email bekomme, dass ich Nachrichten in meinem Postfach habe, konnte ich bisher auf den link klicken und landete dann auf meiner Seite, auf Postfach klicken,  Nachrichten lesen. 

Jetzt soll ich mich jedes Mal neu einloggen. Das ist sehr umständlich. 

Wurde da was verändert? 

Gruß

Anja 

Stimmt, das ist mir auch schon aufgefallen.

Hallo zusammen,

unsere Entwickler haben sich das angesehen. Die gute Nachricht vorweg: Die Links in den E-Mails und eure Postfächer funktionieren absolut korrekt, es ist also nichts kaputtgegangen.

Das Phänomen liegt einfach daran, wo genau sich der Link öffnet: Angemeldet bleibt ihr immer nur in dem Browser, in dem ihr euch auch ursprünglich eingeloggt habt. Viele E-Mail-Programme und Apps öffnen Links inzwischen aber in einem eigenen, kleinen Vorschaufenster statt in eurem gewohnten Standard-Browser - und in diesem neuen Fenster seid ihr dann eben noch nicht angemeldet.

Folgende zwei Tipps helfen euch da ganz schnell weiter:

• Öffnet den Link aus der E-Mail am besten über die Option „Im Browser öffnen“ (in manchen Apps versteckt sich das hinter den drei kleinen Punkten), oder kopiert den Link einfach direkt in euren normalen Browser.
• Setzt beim Einloggen direkt das Häkchen bei „eingeloggt bleiben“ - dann bleibt ihr in diesem Browser auch dauerhaft angemeldet.

Eine kleine Bitte, falls es danach immer noch haken sollte: Ruft crazypatterns.net einmal direkt und händisch in eurem Browser auf. Solltet ihr dort ebenfalls unerwartet ausgeloggt sein, gebt uns hier gerne kurz Bescheid - dann liegt die Ursache nämlich woanders und wir forschen direkt weiter für euch nach!

Herzliche Grüße
Euer Crazypatterns-Team