Deposit

Hello, I transferred €20 on January 16, but my account balance hasn't changed yet.
How long does it take for the funds to be credited?
Best regards, Sieglinde Hornfeck 

Hallo Sieglinde,
willkommen hier auf Crazypatterns.
Hast Du bei der Überweisung Deinen Benutzernamen angegeben? Wenn nein, dann sprich bitte den Support drauf an, damit der Betrag Deinem Konto gutgeschrieben werden kann. Ohne Angabe des Benutzernamens kann der Support den Betrag nicht zuordnen.
https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support
Bitte bedenke auch, dass Überweisungen manchmal 2-3 Tage brauchen.
Ich wünsch Dir viel Erfolg.
Bitte melde Dich nochmal hier im Thread.

Hallo :) mein Kontostand weißt 97 Euro auf, aber wenn ich etwas kaufen will, steht ich habe 0 auf dem Konto und soll einzahlen :( .. was denn da los :( `?

herzlichst
Susanne

@Susanne
Guthaben aus dem Verkauf von Anleitungen kann man nicht zum Einkauf nutzen. Einkauf und Verkauf sind zwei getrennte Konten. Da wirst Du ggf. aufladen müssen.

Oh, das ist aber ganz neu, die letzte Anleitung habe ich noch mit diesem Guthaben gekauft :(

ja, das wurde umgestellt