@Jimba
willkommen bei uns hier im Forum und auf dem Portal.
Versuch mal einen anderen Browser, also Firefox oder Chrome etc, probiers einfach mal einem, den Du momentan nicht nutzt. Das könnte helfen.
Wenn Du mit dem Handy unterwegs bist oder mit dem Tablet, dann versuchs vielleicht mal mit dem PC / Laptop.
Wenn das nicht hilft, dann sprich bitte mit dem Support.
https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support
In der Zwischenzeit kannst Du natürlich alle kostenlosen Anleitungen runterladen, die Dir gefallen.
https://www.crazypatterns.net/de/kostenlos