Mit paypal bezahlt - Fehlermeldung- Geld ist trotzdem weg

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Dienstag, 4. Oktober 2016 um 21:04

Das ist nun schon das zweite mal, dass ich mit Paypal bezahle, dann kommt die Meldung "interner Fehler und der Vorgang soll wiederholt werden". Dann wiederhole ich und das Geld wird mir aber zweimal vom paypal -Konto abgebucht.

Wollness Designs

3344 Beiträge Letzte Gestartet

Dienstag, 4. Oktober 2016 um 21:27

Hallo Saskia,

bitte schreibe dein Problem dem Support. Dort kann man dir sicher schnell helfen.

Liebe Grüße
Michaela

del-154960

Dienstag, 4. Oktober 2016 um 23:39

Ich hatte auch kürzlich eine Anfrage einer Kundin in meinem eigenen Shop. Diese Kundin hat den Vorgang aber nicht wiederholt, sondern mich erst angeschrieben. Das Geld war bei mir bei der ersten Zahlung schon gebucht. Nach einem Telefonat der Kundin mit PayPal wurde der Fehler in ihrem Konto behoben. Vielleicht hat PayPal da zur Zeit ein Problem?

Moderator

22382 Beiträge Letzte Gestartet

Mittwoch, 5. Oktober 2016 um 08:58

@Saskia Jewkes,
willkommen bei uns im Forum und auf dem Portal.
Hier der Link zum Crazypatterns-Support: https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support
Den Support von Paypal erreicht Du hier
https://www.paypal.com/de/ewf/f=ci_prv

Susa_B

1 Beitrag Letzte Gestartet

Freitag, 7. Oktober 2016 um 21:30

Hallo,
ist mir gerade auch passiert - scheinbar ein Paypal-Problem; ich habe die Autorin erstmal angeschrieben - vielleicht geht es ja so ...

saskia-jewkes

2 Beiträge Letzte Gestartet

Dienstag, 1. November 2016 um 16:15

Danke für alle Antworten

Moderator

22382 Beiträge Letzte Gestartet

Dienstag, 1. November 2016 um 17:40

@Susa_B
willkommen hier auf Crazypatterns.
Du kannst natürlich jederzeit den Support ansprechen, da kann man das Problem für Dich lösen. https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support

@Saskia Jewkes
hat der Download bei Dir geklappt?