Neue Website

Je länger ich mich mit all den Neuerungen abmühe, desto mehr ärgere ich mich:
- Wenn ich mir vorher eine Anleitung näher anschauen wollte, fand ich auf einen einzigen Klick alle nötigen Informationen, jetzt muss ich für jeden Bereich neu klicken.
- Wenn ich Bewertungen suche, finde ich unter einer Anleitung Bewertungen für total andere Artikel.

Mein Fazit: Das Ganze ist schrecklich unübersichtlich und zeitraubend, sa dass das Stöbern gar keinen Spass mehr macht. 
                   Schade, ich war sehr gerne auf CP unterwegs, habe alle Tage reingeschaut - jetzt ist es mehr Mühsal als Freude!

Sorry, aber das musste jetzt mal raus! Ich hoffe sehr, dass CP bald wieder kundenfreundlicher daherkommt.

Hallo zusammen,

vielen Dank, @Wollbaerli und @Haekelomi-65, für eure offenen Worte. Ich verstehe gut, dass sich der Umstieg im Alltag holprig anfühlt – genau deshalb ist eure Rückmeldung so wertvoll. Hier ein kurzer Fahrplan, wie wir weiter vorgehen und wie ihr euch vorübergehend helfen könnt:

1. „Zu viele Klicks, zu wenig Überblick“

Was sieht man jetzt?
Auf der Produktdetailseite liegen alle Inhaltsblöcke (Beschreibung, Fertigkeiten, Größen­angaben u. s. w.) in aufklappbaren Akkordeons unterhalb des Hauptfotos, damit Mobile-User nicht endlos scrollen müssen.

Wir werden weitere Varianten testen:
1. „Alle öffnen“-Button → öffnet per Klick sämtliche Akkordeons auf einmal.
2. Ganz-offene Desktop-Ansicht → zeigt alle Abschnitte dauerhaft aufgeklappt; wer möchte, kann sie trotzdem zuklappen.

2. Wechsel „Produktbewertungen | Store-Bewertungen“

Der Reiter (Tab-Umschalter) sitzt direkt über den Rezensionen. Wir prüfen, ob die aktive Option farblich stärker hervorgehoben wird, damit man sofort erkennt, welche Daten­quelle man gerade sieht.

Store-Bewertungen sind mindestens genauso aussagekräftig wie Produkt-Reviews, weil sie die kumulierte Erfahrung der Kund*innen mit sämtlichen Anleitungen einer Designerin/eines Designers widerspiegeln – also Verlässlichkeit bei Größenangaben, Verständlichkeit der Beschreibungen, Support-Reaktionszeit usw.

Gerade bei ganz neuen Artikeln, denen naturgemäß noch Rezensionen fehlen, liefert eine exzellente Store-Bewertung somit einen vertrauenswürdigen Qualitätsindikator für potenzielle Nutzer*innen.

3. „Frage stellen“-Feld

Position und Beschriftung wurden diskutiert, weil einige Autor*innen / Designer*innen lieber ausschließlich private Nachrichten erhalten möchten. Eine mögliche Lösung wäre, das Feld standardmäßig einzuklappen und erst nach Klick auszuklappen – ähnlich wie bei den Inhalts­blöcken – das wird noch geprüft / verbessert.

4. Mobile-Layout

Auf Smartphones erscheint ein Teil der rechten Spalte unter dem Hauptfoto, bevor die Akkordeons beginnen – das scrollt sich schon recht flüssig, kann aber bei langen Detail­blöcken anstrengend werden. Wir beobachten hier die Statistiken und testen eventuell eine kompaktere Variante.

Wie geht es weiter?

Unsere Entwickler prüfen die aufgeführten Punkte, priorisieren sie und spielen notwendige Korrekturen zeitnah aus. Einige Änderungen (z. B. offene vs. geschlossene Desktop-Ansicht) durchlaufen vorher noch A/B-Tests – hier kann es daher etwas länger dauern, und vereinzelt zeigt sich im Test, dass eine Idee doch nicht umgesetzt wird.

Nochmals herzlichen Dank für eure Hilfe – bitte meldet euch weiterhin, wenn euch etwas auffällt!

Viele Grüße
Alexander & das CP-Team

Neuerdings wird bei den Fotos, die man über die Anleitung hochlädt, nicht mehr in der Galerie angezeigt, zu welcher Anleitung sie gehören, das fand ich früher praktischer.

Huhu.... seit längerer Zeit Mal wieder reingeschaut.... 
Frage mich gerade ob es nicht besser gewesen wäre, eine App für's Handy zu erstellen, für die die CP nur über's Smartphone nutzen und für alle anderen die vorige Version online zu lassen. Da ich oft nur "Neuheiten" anschaue, Stricken wie auch häkeln, ist es für mich nicht so komfortabel wie vorher. Muss jetzt entscheiden was ich schauen möchte, also welche Kategorie, Stricken oder häkeln..... ( Plotten finde ich jetzt wo?) 
Es ist einfach viel sucherei. Meiner Meinung nach " verkompliziert" es die Seite nur. 

Ich habe jetzt schon zweimal suchen müssen, wie man seine hochgeladenen Fotos mit den Anleitungen verknüpft. Ja, letztendlich habe ich es gefunden (keine Antwort nötig), aber ich möchte anregen, da irgendwie einen richtig gut sichtbaren Button einzufügen.