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Passwort vergessen? So bekommst Du ein neues!

Wenn Du das Passwort für Deinen Crazypatterns-Account nicht mehr weißt, kannst Du Dir ohne viel Aufwand ein neues erstellen. Hier erfährst Du, wie‘s funktioniert: Lese mehr...

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Es gibt bei uns drei verschiedene Zahlungsformen. Du kannst entweder via PayPal und Sofortüberweisung bezahlen oder Dich für eine klassische Überweisung entscheiden.

Wie bekomme ich die gekauften Anleitungen?

Wenn Du eine Anleitung gekauft hast, kannst Du diese anschließend direkt downloaden. Du hast die Möglichkeit, die Anleitung als ZIP-Datei herunterzuladen oder sie direkt zu öffnen und zu speichern. Meistens erhältst Du die Anleitung als PDF-Dokument. Wie Du eine Anleitung kaufst und herunterlädst, erfährst Du in unserem Helpdesk unter: Lese mehr...

E-Mail Adresse ändern. Wie funktioniert das?

Wenn Du die Mail-Adresse, mit der Du bei Crazypatterns registriert bist, ändern möchtest, um z.B. den Newsletter an eine andere Mail-Adresse schicken zu lassen oder weil Du einen neuen Mail-Account hast, dann kannst Du das ganz einfach selbst erledigen. Lese mehr...

Wenig Geld + große Lust aufs Handarbeiten. Wie kann ich sparen?

Wer es schlau anstellt, kann auch mit wenig Geld viele hübsche Anleitungen kaufen und nacharbeiten. Hier gibt’s die besten Tipps. Lese mehr...

Kann ich gekaufte Anleitungen öfter herunterladen?

Ja, Du kannst bereits gekaufte Anleitungen ohne erneute Kosten so oft Du möchtest herunterladen. Es gibt allerdings Ausnahmefälle: Möchtest Du Deine Anleitung an Freunde oder Bekannte weitergeben, dann kaufe die Anleitung bitte erneut. Näheres dazu, kannst Du im Helpdesk unter "Anleitungen downloaden" nachlesen. Lese mehr...

Wann muss ich Anleitungen noch einmal kaufen?

Möchtest Du eine Anleitung an Freunde oder Bekannte weitergeben, dann kaufe sie bitte noch einmal. Da die Erstellung von Anleitungen sehr zeit- und arbeitsaufwendig ist, sollte dies auch finanziell belohnt werden.

Wie kann ich selbst Anleitungen verkaufen?

Um bei uns Anleitungen verkaufen zu können, musst Du Dich zunächst registrieren und dann einloggen. Danach änderst Du Deinen Accounttyp vom Käufer in den Verkäufer und bearbeitest Deine Geschäftseinstellungen. Was Du dabei beachten musst, kannst Du in unserem Helpdesk unter „Wie werde ich Verkäufer[Interner Link zur Anleitung]“ nachlesen. Nun kannst Du Deine Anleitungen hochladen und verkaufen. Lese mehr...

Wie viel Geld kann ich pro Anleitung verlangen?

Wenn Du Deine Anleitung hochlädst, gibst Du Deine Preisvorstellung an. Diese soll sich an dem üblichen Marktpreis orientieren und darf den Preis auf anderen Plattformen nicht übersteigen. Nach Angabe Deines Preises wird dieser von unserem technischen Support überprüft. Ob Deine Preisvorstellung angemessen ist, liegt im Ermessen des Prüfers. Hinweis: Im Schnitt verkaufen unsere Autoren ihre Anleitungen zwischen 50 Cent und 5 €.

Warum sollte ich meine Anleitung kostenlos anbieten?

Die kostenlosen Anleitungen sind bei unseren Usern sehr beliebt und werden dementsprechend häufig heruntergeladen. Bietest Du also kostenlose Anleitungen an, machst Du automatisch Eigenwerbung für Dich. Du verschaffst Dir Aufmerksamkeit und bleibst positiv in Erinnerung, sodass Deine Kunden eher gewillt sind, auch Anleitungen von Dir zu kaufen.

Ich möchte die von mir erstellen Produkte gerne verkaufen.

Nicht immer sind unsere Autoren damit einverstanden, dass die durch ihre Anleitungen entstandenen Produkte verkauft werden. Bitte wende Dich daher an den jeweiligen Autor, von dem Du die Anleitung gekauft hast. Tipp: Manchmal findest Du bereits einen Hinweis im Beschreibungstext Deiner Anleitung.

Ich habe eine inhaltliche Frage zu meiner gekauften Anleitung.

Wenn Du einen oder mehrere Schritte in Deiner neuen Anleitung nicht richtig verstehst, helfen Dir unsere Verkäufer gern weiter. Dazu kannst Du einfach auf der Produktseite den Reiter „Kommentare“ anklicken und Deine Frage dort als Kommentar hinterlassen. Alternativ findest Du im Store und auf dem Profil des jeweiligen Verkäufers oben unter dem Namen die Option „Nachricht senden“.