Hallo ..gestern schreib mich eine Kundin an ....Sie hat bei der Überweisung einen Zahlendreher gemacht ...sie wollte nun wissen von mir ...ob ich ihre Zahlung zuordnen kann ...Ich sagte Ihr ..das ich das nicht kann ,,aber sehen kann ob sie Die Anleitungen bekommen hat ..Sie hat gleich 3 Stück gekauft ...Heute morgen machte sie mir auch ein Foto von der Überweisung ..nun meine Frage..was kann ich / oder die Kundin von mir tun ??
Hallo Bettina,
bitte verweise die Kundin an den Support: https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support
Ein Gespräch mit ihrer Bank könnte ebenfalls helfen, ggf. kann man die Überweisung zurückholen oder gleich korrigieren.
Viel Erfolg
Hallo. Ich war der paddel. Aber über den Support lief alles ganz schnell und wunderbar ab. Nun freue ich mich über ein paar Häkel Stunden mit den absolut tollen Vorlagen. Dankeschön auch an die Liebe Verkäuferin
ach so,wenn der Zahlendreher bei der Kundennummer ist, dann geht das natürlich leichter : )
gut, das der Support das regeln konnte.
Willkommen und viel Spaß hier @Yvonne Wachtendorf
42 prizes / total value €300:
30×€5, 10×€10, 2×€25 – simply activate the newsletter.
No purchase necessary. Unsubscribe at any time. Prizes are awarded as Crazypatterns shopping credit.
Learn more
To enhance user experience, we use cookies, including for analysis, optimization, and advertising purposes, in accordance with our Privacy Policy and Cookie Policy. Some of our partner services are located outside the EU. You can change your settings at any time. If you select "Decline", we will only use essential cookies.