Anleitungen allgemein

Liebe Autorinnen

Es wäre sehr hilfreich, wenn unter all euren Anleitungen eure Kontaktdaten angegeben wären - falls mal ein Problem auftaucht oder wenn man euch sonst direkt kontaktieren möchte.

Da bin ich voll und ganz auf deiner Seite. Das ist eine Information, die in jeder Anleitung drin sein sollte. Es kommt zwar nicht oft vor, aber manchmal haben Leute eben Fragen und wissen dann nicht , wo sie sich hinwenden können.

Kann man nicht jedem über den Shop mailen?


Jana

Kann man, ja. Aber sieh's mal aus Kundenperspektive. Du hast eine Anleitung - manche drucken sie aus, manche arbeiten direkt vom Bildschirm, vielleicht wissen auch nicht mehr alle, wo sie die Anleitung gekauft haben, und auf der Anleitung gibt es überhaupt keinen Hinweis, wie man die Autorin kontaktieren kann.
Ich hab daheim einen Ordner mit ausgedruckten Anleitungen, wo ich echt nicht mehr sagen kann, wo ich die alle her habe. Angenommen ich möchte jetzt eine nachstricken und habe wo ein Problem, dann erwarte ich mir, dass da etwas drinsteht, wo ich mich hinwenden kann.

@Jana,

das schon ;-) 
Nur stell dir vor du bist am häkeln/stricken und jetzt taucht eine Frage auf: 
Woher habe ich nur die Anleitung? War das CP oder ...???? 

Da ist es für den Kunden sehr von Vorteil, wenn in der Fußzeile der Anleitung die Mailadresse des Autor steht.... gleich gefunden, schnell geschrieben und fertig.

Kein lästiges am PC herum suchen von welcher Plattform und wie der Autor zu kontaktieren ist... 

Bei mir stehen diese Daten auf jeder Seite der Anleitung in der Fußzeile - einmal einrichten und bei jeder neuen Anleitung ist es schon vorhanden.
Es kostet uns nicht viel Zeit und die Kunden haben es viel einfacher.

glg Sabine

Ich habe meine Kontaktdaten in jeder Anleitung drin, sowohl über welche Plattform ich zu erreichen bin als auch meine Homepage und meine Emailadresse.
Sollte selbstverständlich sein, wenn man seine Anleitungen professionell verkaufen will.

Das werde ich mal bei meinen Anleitungen nachholen.
Ist ja keine große Arbeit, die Kontaktdaten rein zu schreiben.

Oh, ich habe zwar eine E-mail Adresse drin, aber nur auf der letzten Seite. Das mit dem Link in der Fußzeile ist ein toller Tip.

Vielen dank für die Anregung. Werde im Urlaub alle meine Anleitung ergänzen.

Ich habe meine Kontaktdaten auch im Anhang jeder Anleitung, finde, dass sollte selbstverständlich sein.

Otterthaler Haekeln Du hast recht, daran habe ich gar nicht gedacht. Werde ich auch nachholen.

Jana

Ich habe in allen meinen Anleitungen am Ende das Impressum - das sollte selbstverständlich sein, denn man sollte für den Kunden "auffindbar" sein!

Danke für eure Antworten. Für die Nutzer ist es wirklich einfacher, wenn man nicht lange nach den Kontaktdaten suchen muss und für die Autorin macht es bestimmt nicht viel Mühe!