Häkelanleitung kann nicht geöffnet werden

Hallo, ich bitte um Rückerstattung der Häkelanleitung Elefant von Carinas Häkelwelt. Die Datei kann zwar geöffnet werden, aber es erscheint nur das Bild des Elefanten und kein Text. Davon abgesehen ist die Datei wohl defekt, denn sie hat einigen Ärger auf meinem Laptop verursacht.

Ich habe 2,85 Euro bezahlt und erbitte Gutschrift auf meinem Konto.

Danke und Gute Nacht
Marion

@Marion,
tut mir leid, dass Du da Probleme hast.
Hast Du bereits mit der Autorin darüber gesprochen oder soll ich die Autorin für Dich ansprechen? Eventuell kann sie das Problem lösen.

Danke, ja, ich habe die Autorin nach meinem Beitrag im Forum angeschrieben. Hätte ich wohl zuerst tun sollen, aber ich war so enttäuscht ... Mal schaun, wann und ob sie sich meldet.

Ich melde mich hier wieder.

Gute Nacht

Nun war ich doch wohl zu voreilig. Die Autorin hat geantwortet und erhalte die Datei per Mail,

Danke Josefa.

Schön, dass sich das geregelt hat.
Melde Dich wieder im Forum, wenn Du was brauchst.