Käufer können die Anleitungen nicht öffnen, weil sie WinZip nicht kennen

Hallo Alexander :-)

Ich hatte jetzt schon ein paar anfragen, weil die Kunden die ZIP-Dateien nicht öffenen können, weil sie WINZIP nicht kennen. Könntet Ihr bitte noch für die Kunden ganz deutlich irgendwo hinschreiben, daß die Anleitungen mit WinZip zu öffenen sind und den Link dazu:

http://www.winzip.com/index.html

Hallo Orimono,

ich empfehle immer 7 Zip. Das Programm ist kostenlos und praktisch: www.7-zip.de

Viele Grüße
Alexander

klasse, das habe ich mir heruntergeladen

Aber schön wäre es, wenn die Kunden diesen Tip auch bekommen :-)

Mich würde doch mal interessieren, was für ein Betriebssystem diese Kunden benutzen. Bei Windows ist WinZip seit XP voll integriert, so dass man die ZIP-Dateien einfach durch Doppelklick öffnen kann. Geht es um mobile Endgeräte?

Ich kann leider auch nichts öffnen. Ich arbeite nur mit einem Ipad und leider kann ich keine Anleitungen Downloaden. Gibt es da irgendeine Möglichkeit? Wäre super wenn mir jemand helfen könnte.

http://www.helpster.de/ipad-pdf-oeffnen-so-geht-s_71746
Da wird das im Detail erklärt.

Reine PDF Datein kann ich mit dem Ipad lesen und öffnen, aber die Anleitungen muss man erst umwandeln und das geht nicht.

ZIP sind gepackte Dateien, damit man weniger Datentransfer hat. Um die zu entpacken und an das PDF zu kommen, gibt es auch für das IPad diverse Tools. Eins davon nennt sich IZip.

Ich habe es gerade gefunden. Das Programm was ich genommen habe heißt ZIp Viewer und es funktioniert wunderbar. Danke für die Hilfe.

Gern geschehen :-)

ich hab da auch noch eine Anleitung dazu gefunden
http://www.helpster.de/wie-oeffnet-man-zip-dateien-schritt-fuer-schritt-anleitung_91795