meine Bestellung

Ich habe heute drei häkel anleitungen gekauft eine Katze ein Hase mit Karotte und den Labrador.Ich konnte nur den Labrador herunterladen die zwei anderen Anleitungen nicht.Hilfe wer kann mir helfen.

Hallo ursula-ebneter,
da wendest du dich am besten an den Support: https://www.crazypatterns.net/de/contacts
Da hilft man dir sicher weiter.

Hallo Ursula,

versuche bitte folgendes:

Klicke auf "Zip-Download" und speichere den Ordner in deinem Smartphone oder auf deinem PC, je nachdem wo du dich eingeloggt hast.
Anschließend öffnest du den Ordner mit einer geeigneten App, die kostenlos im App-Store erhältlich ist (z.B. ALZip) oder falls du über den PC eingeloggt bist, mit einer geeigneten Software, die es auch kostenlos gibt (z.B. 7zip). Danach solltest du die pdf-Datei problemlos mit deinem Pdf-Reader öffnen können.

Wenn das Problem immer noch besteht, wende dich bitte per Email an support@crazypatterns.net.

Herzliche Grüße
Michaela
CrazyPatterns Support Team