Dienstag, 17. Januar 2017 um 12:17
letzte Woche habe ich Anleitungen gekauft und doppelt bezahlt, da ein rotes Feld aufleuchtete in dem stand, dass ich bitte die Aktion wiederholen sollte, da es einen Internen Fehler gab. Jetzt wurde der Betrag in Höhe von 18,57 doppelt abgebucht. Die Zahlung wurde über Pay-Pal durchgeführt. Was muss ich machen damit ich doppelte Zahlung wieder zurück bekomme ???
Das ist nicht meine erste Anleitung die ich gekauft habe - lief sonst immer ohne Probleme!
Das ist nicht meine erste Anleitung die ich gekauft habe - lief sonst immer ohne Probleme!
Dienstag, 17. Januar 2017 um 12:20
Hallo Unikat,
am besten wendest du dich direkt an den Support, der kann deinen zweiten Kauf, den du aus verstehen getätigt hast, stornieren:
https://www.crazypatterns.net/de/contacts/support
viel Erfolg! :)
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