Hallo Jeanne, dat is erg vervelend. Ik denk dat er dan iets mis is gegaan bij de aankoop van het patroon en waarschijnlijk heb je je betaling terug ontvangen. Normaal gesproken, kun je je gekochte patronen terugvinden bij de knop 'downloads', die je onder je profielfoto kunt aanklikken. Ook staat er altijd een klein groen vakje met de tekst 'gekocht' bij je naam, en die staat er in dit geval niet bij. Neem anders contact op met contact/support Crazy Patterns, er staat een link helemaal onderaan de startpagina.
Sorry , gekeken niets ontvangen in downloads op de rekening ook geen terug storting, heb iedereen gecontacteerd maar niemand reageerd, jij bent enige hiervoor dank, maar een oplossing is er blijkbaar niet,
Ik weet ook niet hoe lang het normaal duurt voor je antwoord krijgt van support. Wanneer heb je het patroon gekocht, misschien onder een ander account oid?
Do you have any technical problems with downloading or opening the file? Please contact support - we help you. To contact form »
You need to download pattern or watch video before review
You can download the pattern in your account: Meine Downloads
Cookie Settings
To enhance user experience, we use cookies, including for analysis, optimization, and advertising purposes, in accordance with our Privacy policy. You can change your settings at any time.