Fout melding betaling wel afgeschreven en geen patronen

Goedemorgen, heb gisteren het patroon van het bruidspaar gekocht...

Hij gaf een foutmelding aan toen ik bezig was met de betaling... 
Helaas is het bedrag  2x €4,99 van mijn rekening gegaan maar heb geen patroon ontvangen...
Ik wil graag €4,99 terug en het patroon zou ik ook.graag willen..  

Hoe.gaan we dit oplossen?


M.v.g


Natascha Jonkman 

?

Hi,

please write a message to the support team via this email address:

support@crazypatterns.net

I will close the other threads, there is no need to open three topics. ;-)

Kind regards
Michaela
Crazypatterns Support-Team

Verstuurd