Hallo Tanja, um dir helfen zu können, müsste ich noch mehr Informationen haben. Du müsstest eine ZIP-Datei heruntergeladen haben, richtig? Hast du die entpackt? Schau mal, ob du mit einem Rechtsklick den Befehl "Alle Dateien extrahieren" findest -> damit entpackst du den Ordner und kannst dann alle Dateien öffnen. Zum Lesen der Datei benötgst du den Adobe Acrobat Reader, den kannst du kostenlos runterladen, falls du ihn nicht hast. Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen? Sollte die Datei beschädigt sein oder das Problem noch woanders liegen, melde dich gern nochmal :). Für Download-Fragen hier auf der Plattform melde dich am besten direkt bei Crazypatterns! Lieber Gruß, Sonja
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