Häkelanleitung Einkaufsnetz "Pia" mit integrierter Verpackung und Chiptasche

Ich habe mich entschuldigt, weil ich nachträglich die Antwort von Petra gefunden habe und sie hat recht. Es tut mir sehr leid, ich weiß nicht, wie das passieren konnte. Ich hatte zuerst wirklich nur diese aus drei Wörtern bestehende Auskunft vorliegen. Natürlich will ich kein Geld zurück, sie hat ja nichts falsch gemacht.

Kann es sein, dass du mindestens zwei Autoren angeschrieben hast mit der Bitte um Ausdruck? Denn ich habe keine solche Antwort - wie von dir behauptet - geschrieben. Leider kann man hier keine Bilder einfügen, aber ich habe dir den Screenshot meiner Antwort an dich über die Nachrichtenfunktion zugeschickt. Das was ich jetzt definitv erwarte ist eine öffentliche Entschuldigung, denn das was du hier tust, grenzt an Rufschädigung.

Ich bin eine friedfertige Person und suche keinen Streit, aber diese Antwort ist so unwahr, daß ich darauf antworten muß. Die Antwort, die ich erhielt, lautete: Kein Ausdruck möglich. Kein Wort mehr, auch keine Anrede und schon gar keine lieben Grüße! Nada.

Das stimmt so nicht. Meine Antwort auf deine Mitteilung lautete:
"Hallo Hannelore,
tut mir leid, dass es Schwierigkeiten beim Ausdrucken gibt. Wenn ich heute Nachmittag zu Hause bin, würde ich dir gern die Datei nochmals zuschicken, dazu benötige ich aber deine Email-Adresse.
Ich habe die Anleitung ja schon einige Male verkauft und bis jetzt hat sich keiner gemeldet, dass das Ausdrucken nicht funktioniert. Vielleicht ist die Datei irgendwie bei der Bereitstellung für den Download beschädigt worden.
Können wir vorerst so verbleiben?
Liebe Grüße
Petra"
Dazu möchte ich nicht mehr sagen als: 372 Verkäufe - 1 Meldung, dass der Druck nicht funktioniert.
Ich finde es sehr schade, dass du dies hier so öffentlich abhandelst. Aber da du es öffentlich hier als Kommentar geschrieben hast, werde ich auch hier antworten. Einen Papierdruck gegen Kostenerstattung habe ich nicht abgelehnt. Ich wollte dir nur eine Gelegenheit geben, den Ausdruck bei der Originaldatei auszuprobieren. Deine Antwort auf meine Nachricht hat mich ehrlich gesagt nur erstaunt:
"Danke für diese lakonische Antwort, die erstens an Kürze nicht zu überbieten und zweitens auch nicht glaubhaft ist."
Ich werde mich an den Support wenden, dass der Kauf storniert wird und du dein Kaufpreis zurück erhälst.
Mit freundlichem Gruß
Petra

Ich kann die Anleitung aus unbekannten Gründen nicht ausdrucken, nach 1 1/2 Seiten stoppt der Druck. Habe um einen Papierausdruck gegen Kostenerstattung gebeten, was kurz und bündig abgelehnt wurde. Das wars dann. Danke für Nichts.